Di a88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen sebenar kami. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini supaya anda boleh fokus pada permainan tanpa risau tentang data peribadi anda.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan a88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Standard ini sama seperti yang digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia — tiada data yang boleh dicuri semasa transit.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang bersepadu dengan sistem kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat ini, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan pengauditan.
Proses KYC kami menggunakan saluran yang selamat dan disulitkan. Dokumen pengenalan diri anda tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan dan tidak pernah dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa keizinan anda.
a88 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemas aran. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya menggunakannya untuk mengendalikan platform dan memastikan pengalaman permainan anda berjalan lancar.
Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan. Sekiranya terdapat percubaan akses tanpa kebenaran, kami akan mengambil tindakan segera dan memaklumkan anda.
Anda berhak meminta, mengemas kini, atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami sedia membantu anda menguruskan hak privasi anda melalui live chat 24/7 atau e-mel rasmi kami.
Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana a88 (dirujuk sebagai "Platform", "kami" atau "a88") mengumpul, menyimpan, memproses, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web https://a88.lv dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Itulah sebabnya kami mereka bentuk sistem pengurusan data kami dengan keutamaan yang jelas: keselamatan dan ketelusan. Setiap keputusan berkaitan data yang kami buat sentiasa mengedepankan kepentingan anda sebagai ahli.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform a88, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan a88.
a88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — semasa pendaftaran akaun, semasa penggunaan platform, dan melalui teknologi automatik apabila anda melayari laman web kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan dengan selamat dan cekap.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport | Borang pendaftaran, pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemas kini profil |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log pelayan, kuki penjejakan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, taruhan, rekod log masuk | Sistem automatik platform |
a88 tidak pernah mengumpul maklumat yang tidak relevan seperti butiran kad kredit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan mematuhi standard PCI-DSS.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada kami pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Pilihan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan asas akaun anda.
a88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu bekerjasama dengan beberapa penyedia perkhidmatan yang dipercayai. Perkongsian ini dikawal dengan ketat oleh perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan a88 diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami tetapkan secara dalaman.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. a88 melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses terkini untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat pada setiap masa.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut serta menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mendayakan 2FA.
Sebagai ahli a88, anda mempunyai hak yang jelas dan dapat dilaksanakan berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati setiap hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda melaksanakannya.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Kemaskini atau betulkan mana-mana data yang tidak tepat atau lapuk.
Minta penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Had pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
a88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform. Untuk pengalaman terbaik di a88, kami mengesyorkan anda membenarkan semua kuki yang berkaitan dengan platform kami.
a88 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya, melainkan penyimpanan yang lebih lama dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang cukai |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML/CTF |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data log masuk dan sesi | 90 hari | Keselamatan dan pengesanan penipuan |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga anda menarik balik persetujuan | Komunikasi promosi |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapus atau dianonim dengan selamat menggunakan prosedur yang mematuhi standard industri. Anda akan dimaklumkan jika terdapat perubahan kepada tempoh penyimpanan yang mempengaruhi data anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.
Untuk permintaan berkaitan hak data yang formal, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda, nombor akaun, dan butiran penghubungan yang sah. Ini akan mempercepatkan proses pengesahan dan respons daripada pasukan privasi kami.
a88 komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang ditetapkan. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.
Bergabung bersama jutaan ahli yang mempercayai a88 untuk pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menghiburkan. Daftar sekarang dan nikmati bonus alu-aluan eksklusif untuk ahli baharu.
Platform dipercayai · SSL 256-bit · Sokongan 24/7