Terma dan Syarat a88 — Garis Panduan Platform

Selamat datang ke a88 (selanjutnya diruj uk sebagai "Platform", "kami" atau "a88"). Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli", "Pengguna" atau "anda") dengan a88 bagi penggunaan semua perkhidmatan, permainan, dan fungsi yang terdapat di laman web https://a88.lv.

Dengan mendaftar akaun, log masuk, membuat deposit, atau menggunakan sebarang bahagian platform kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan a88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak orang lain
• Tidak sedang berada di bawah sebarang larangan undang-undang atau perintah mahkamah yang menghalang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan
• Mempunyai keupayaan penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak terdaftar sebagai ahli program pengecualian diri sendiri di mana-mana platform perjudian

a88 berhak meminta bukti identiti, umur, atau tempat tinggal pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh 7 hari boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara sehingga pengesahan selesai.

Setiap individu hanya boleh memiliki satu akaun aktif di a88. Ini termasuk larangan membuka akaun baharu menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon, atau maklumat perbankan yang berbeza bagi mengelakkan pengesanan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. a88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini, dan lengkap
• Sebarang perubahan maklumat peribadi mesti diberitahu kepada pasukan kami dalam masa 14 hari
• Nama pada akaun mestilah sama dengan nama pada kaedah pembayaran yang didaftarkan
• Pendaftaran akaun bagi pihak orang lain tanpa keizinan bertulis adalah dilarang sama sekali
• Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut boleh tertakluk kepada yuran pentadbiran bulanan

a88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dan tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan.

Deposit: Deposit minimum adalah RM 30. Semua deposit diproses secara serta-merta selepas pengesahan daripada penyedia pembayaran. a88 tidak mengenakan sebarang yuran transaksi untuk deposit biasa. Had deposit maksimum harian berbeza mengikut tahap akaun dan kaedah pembayaran.

Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM 50. Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 24 jam bekerja untuk akaun biasa dan dalam masa 10 minit untuk ahli VIP Diamond. Semua pengeluaran mesti ke kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit, melainkan diluluskan secara khusus oleh pasukan kami.

• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC penuh sebelum diproses
• a88 berhak meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran melebihi RM 5,000
• Dana yang didepositkan mestilah digunakan sekurang-kurangnya sekali sebelum pengeluaran dibenarkan
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa-apa keadaan
• Sebarang percubaan penipuan akan mengakibatkan pembekuan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa

a88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing. Terma umum bonus adalah seperti berikut:

• Bonus aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka
• Keperluan pertukaran (rollover) mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan
• Kadar pertukaran standard adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus
• Bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan
• a88 berhak menarik balik bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan
• Had pertaruhan maksimum semasa syarat pertukaran aktif adalah RM 50 setiap pertaruhan

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui pertaruhan berlindung (hedging), penggunaan berbilang akaun, atau kaedah penipuan lain akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan, serta kemungkinan penutupan akaun.

a88 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang adil dan selamat bagi semua ahli. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan tindakan tegas tanpa sebarang amaran:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau skrip untuk mengautomasikan permainan
• Penggodam sistem, eksploitasi pepijat perisian, atau manipulasi keputusan permainan
• Kerjasama atau pakatan antara pemain untuk menipu atau memperdaya pemain lain
• Pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan
• Ugutan, gangguan, atau komunikasi yang tidak sesuai kepada staf atau pemain lain
• Penyalahgunaan sistem bonus melalui kaedah pertaruhan yang tidak jujur

a88 menggunakan sistem pemantauan berteknologi tinggi yang beroperasi 24/7 untuk mengesan sebarang anomali dalam corak permainan. Sebarang pelanggaran yang disahkan akan mengakibatkan pembekuan serta-merta dan penyiasatan penuh ke atas akaun berkenaan.

a88 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi setiap ahli. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat dengan akses terhad.

Kami mengumpul data peribadi anda semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan penambahbaikan perkhidmatan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa keizinan anda yang jelas.

• Data yang dikumpul merangkumi: nama penuh, tarikh lahir, alamat, nombor telefon, dan maklumat akaun bank
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan
• Permintaan penghapusan data boleh dibuat, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan rekod
• a88 mungkin berkongsi data dengan pihak berkuasa pengawalseliaan apabila dikehendaki oleh undang-undang

Untuk maklumat lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

a88 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram
• Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta
• Penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama
• Permintaan penutupan akaun oleh ahli sendiri atas sebarang sebab
• Keputusan perniagaan dalaman a88 mengikut budi bicara kami

Apabila akaun ditutup atas permintaan ahli, sebarang baki yang layak akan dipulangkan selepas semua syarat pertukaran dipenuhi dan pengesahan KYC selesai. Masa pemprosesan adalah antara 3 hingga 7 hari bekerja. Bagi penutupan disebabkan pelanggaran, a88 berhak menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan sambil menjalankan penyiasatan.

Platform a88 disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal atau gangguan yang tidak dijangka.

a88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau kecemasan teknikal
• Kehilangan data akibat kerosakan peranti atau sambungan internet pengguna
• Tindakan pihak ketiga yang tidak berada dalam kawalan a88
• Keputusan permainan yang adil dan rawak yang tidak memihak kepada pemain
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform

Dalam semua keadaan, had liabiliti maksimum a88 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

a88 berhak untuk mengubah, menambah, atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat, melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis.